雅博体育app网页版
强“三风”礼仪培训 促服务品质提升 - 工作动态 - 云南城建学院-后勤管理处

强“三风”礼仪培训 促服务品质提升

2021-04-30 10:25:03 来源: 点击:

       为积极落实“三风”建设要求,推进我校“美丽校园”建设,提高后勤管理处服务质量,倡导文明服务,塑造后勤处良好形象,创建和谐的工作氛围,4月26日,我校后勤管理处举办了主题为“后勤管理处礼仪培训暨‘三风建设’推进会的培训活动。
 
       经济管理学院许琳老师应邀为后勤管理处进行此次培训。培训中,许老师首先由一个人的站、立、坐、走等基本姿势说起,从礼仪的角度讲述了在日常生活和工作中一个人的站、立、坐、走的不妥之处和正确姿态,随后详细介绍了中国传统礼仪文化,以及社交礼仪、服务礼仪的内容、特点和应用等。
 
       老师还强调了在日常工作中应该注意的仪态、仪表、礼节、服务用语及职业规范等技能,使大家对服务礼仪有了更为深入、更加全面的认识。参培的职工认为此次培训贴近实际、贴近生活,在培训中不仅了解了许多礼仪方面的知识,而且增强了自已在实际工作中的文明服务意识,并表示要将学到的礼仪知识切实应用到自己的日常工作中去。
 
       最后,尹加春副处长对此次培训进行总结,他表示,此次培训是后勤“三风”建设的重要组成部分,在推进专项工作“美丽校园计划”建设中,我们要以“加强管理、服务师生、做好保障”为原则,统一思想,转变作风,增强服务意识,发扬爱岗敬业的精神,将服务礼仪用到日常工作中,及时、热情、周到地为师生服务,努力把学校后勤服务工作提高到一个新的水平。
 
       此次礼仪培训普及了生活礼仪、社会礼仪、职业礼仪知识,有助于后勤管理处进一步开展礼仪实践活动,树立后勤职工讲文明、懂礼仪、强高素质的良好形象,促进后勤员工队伍始终保持昂扬向上的精神风貌来服务师生。
 
 

后勤管理处
2021年4月30日